[復旧] 2026/06/25　伝送路障害のお知らせ

（第2報）復旧報告　21:35
本日発生した伝送路障害は21:15頃に復旧しました。
通信が復旧しない、ケーブルプラス電話が利用できない場合は、モデム及びルータ等の機器の再起動をお試しください。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

【対応経過】
・20:05～　伝送路障害により、HFC（同軸ケーブル）にてサービス利用のお客様の一部で障害が発生していました。
　（影響範囲）西川登町大字神六の一部

・20:57～　障害箇所（故障機器）を特定し、故障機器を交換し復旧しました。

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（第1報）
2026年6月25日（木曜）20:05頃～　弊社のHFC（同軸ケーブル）にてサービスご利用のお客様の一部で障害により利用できない状態となっております。

（影響範囲）西川登町大字神六の一部

現在、調査を行っております。お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。